ChatGPT: non è tutto oro quello che luccica

ChatGPT… Non si sente parlare d’altro. Sempre più persone lo utilizzano, a livello personale e professionale. Milioni di dollari vengono investiti in essa. Ma cosa la rende così speciale? Da un lato, mette a portata di mano le enormi possibilità dell’intelligenza artificiale (AI). D’altra parte, solleva una serie di questioni etiche, legali e di sicurezza che non possono essere ignorate. E che riguardano direttamente la protezione dei dati degli utenti.

Vi sono più o meno chiari i vantaggi di ChatGPT, ma non altrettanto gli svantaggi, non sapete se potete sentirvi sicuri nell’utilizzarlo per generare contenuti per il vostro sito web? È possibile che utilizzandolo nella vostra azienda stiate utilizzando, inconsapevolmente o meno, informazioni sensibili?

Prima di approfondire l’argomento, è necessario capire cos’è e come funziona ChatGPT. Si tratta di un sistema di chat basato sull’intelligenza artificiale sviluppato dalla società OpenAI. È progettato per conversare. È una sorta di robot addestrato a capire ciò che gli viene chiesto e a rispondere alle domande e alle richieste che gli vengono rivolte. Quando lo si usa, si conversa con un programma informatico.

Come è utile per la vostra attività?

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Ci sono molti modi in cui ChatGPT può essere utile alla vostra azienda. Potete chiedergli dati relativi al vostro settore o informazioni pratiche per i vostri clienti, chiedergli di fare un elenco di determinati prodotti o di scrivere un post su un argomento specifico.

Se non l’avete ancora provato, quando lo farete i risultati vi sorprenderanno. Prendete nota dei suoi vantaggi più importanti:

• • Velocità di risposta. Fornisce risposte rapide e immediate alle richieste che gli vengono rivolte.
  • Informazioni ampie e varie. Possiede un’ampia conoscenza su una vasta gamma di argomenti. Si nutre dell’accumulo costante di informazioni.
  • Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Può essere utilizzato a qualsiasi ora del giorno e della notte.
  • Risparmio di tempo. Secondo un rapporto della società di consulenza McKinsey, l’automazione dell’IA potrebbe far risparmiare fino al 20% del tempo di lavoro nelle aziende.

Da quanto abbiamo visto, è chiaro che le possibilità sono enormi. Tuttavia, ChatGPT non è un software perfetto. Dovreste anche essere consapevoli dei suoi svantaggi:

• • Mancanza di comprensione. A volte non capisce domande complicate e può dare risposte imprecise.
  • Limitazioni linguistiche. È disponibile in molte lingue, tra cui lo spagnolo. Ma alcune sono limitate nella loro comprensibilità.
  • Errori. A seconda delle informazioni, può fornire risposte incomplete o del tutto errate.
  • Informazioni inaffidabili. Non tutte le informazioni contenute sono aggiornate o provenienti da fonti affidabili. Per il momento, non ha informazioni oltre il 2021. È necessario sottoporlo a controlli incrociati, a controlli di qualità e dargli il giusto tono.
  • Copiare e incollare una risposta ChatGPT così com’è è una cattiva idea. Può generare un testo già esistente online, con conseguenti penalizzazioni da parte di Google. Se questo accade, il posizionamento del vostro sito web ne risentirà.
  • Non è autonomo. Non possiamo lasciarlo da solo. È come un copilota che ci aiuta a elaborare idee e a strutturarle.

Oltre a questi problemi operativi, ci sono altri fattori ancora più importanti che hanno a che fare con la sicurezza.

ChatGPT viola la legge sulla protezione dei dati?

ChatGPT potrebbe raccogliere dati degli utenti che appaiono pubblicamente su Internet senza che gli utenti abbiano dato il loro consenso al loro utilizzo. In questo modo, si visualizzerebbero informazioni sensibili. Non dimenticate che, man mano che lo utilizzate, impara a conoscere i vostri gusti, le vostre abitudini e le vostre esigenze. Prima di tutto, assicuratevi che non vengano condivise informazioni riservate o sensibili con terzi.
È logico che l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati abbia preso in mano la situazione. E che stia indagando sull’azienda OpenAI per possibili inadempienze. In realtà, la stessa cosa si sta facendo in tutta l’Unione Europea.

Sebbene il ChatGPT possa essere uno strumento utile per la generazione di contenuti, come ogni innovazione tecnologica, ha i suoi pericoli. È necessario esserne consapevoli.

Ricordate che l’intelligenza artificiale è al nostro servizio, non il contrario. Sfruttate il suo enorme potenziale senza ignorare i rischi che può comportare oggi. La chiave è trovare un equilibrio che vi permetta di usarla in modo responsabile, etico e sicuro. Se avete dei dubbi, possiamo aiutarvi. Chiamate il +34 973 83 07 73, oppure inviate un’e-mail a info@tllmediasolutions.com o compilare un semplice forma.