ChatGPT: no es oro todo lo que reluce

Não se ouve falar de outra coisa. Cada vez mais pessoas estão a utilizá-lo, pessoal e profissionalmente. Milhões de dólares estão a ser investidos nele. Mas o que é que o torna tão especial? Por um lado, coloca ao nosso alcance as enormes possibilidades da Inteligência Artificial (IA). Por outro lado, levanta uma série de questões éticas, jurídicas e de segurança que não podem ser ignoradas. E estas afectam diretamente a proteção dos dados dos seus utilizadores.

Não sabe se pode sentir-se seguro ao utilizá-lo para gerar conteúdos para o seu sítio Web? É possível que, ao utilizá-lo na sua empresa, esteja, sem querer ou sem saber, a utilizar informações sensíveis?

Antes de ahondar en el tema, has de tener claro qué es el ChatGPT y cómo funciona. Se trata de un sistema de chat basado en la inteligencia artificial desarrollado por la empresa OpenAI. Está diseñado para conversar. Es una especie de robot entrenado para entender lo que se le pide y responder a las cuestiones y peticiones que se le plantean. Cuando lo usas, estás conversando con un programa informático.

Qual a sua utilidade para a sua empresa?

Há muitas formas de o ChatGPT ser útil para a sua empresa. Pode pedir-lhes dados relacionados com o seu sector ou informações práticas para os seus clientes, pedir-lhes para listar determinados produtos ou escrever um post sobre um tópico específico.

Se ainda não o experimentou, quando o fizer, os resultados irão surpreendê-lo. Tome nota das suas vantagens mais notáveis:

• • Rapidez de resposta. Fornece respostas rápidas e imediatas aos pedidos que lhe são dirigidos.
  • Informação extensa e variada. Possui um vasto leque de conhecimentos sobre uma grande variedade de assuntos. Alimenta-se da acumulação constante de informações.
  • Disponibilidade 24/7. Pode ser utilizado a qualquer hora do dia e da noite..
  • Poupar tempo. De acordo com um relatório da consultora McKinsey, a automatização da IA pode poupar-nos até 20% do tempo de trabalho nas empresas.

Pelo que vimos, é evidente que as possibilidades são enormes. No entanto, ChatGPT não é um software perfeito. Também deve estar ciente das suas desvantagens:

• • Falta de compreensão. Por vezes, não compreende perguntas complicadas e pode dar respostas inexactas.
  • Limitações linguísticas. Está disponível em muitas línguas, incluindo o espanhol. Mas algumas são limitadas na sua compreensibilidade.
  • Erros. Dependendo da informação, pode dar respostas incompletas ou completamente erradas..
  • Informações não fiáveis. Nem todas as informações que contém estão actualizadas ou provêm de fontes fiáveis. Para já, não contém informações para além de 2021. É necessário proceder a uma verificação cruzada, a um controlo de qualidade e dar-lhe o tom certo.
  • Conteúdo duplicado e penalização do Google. Copiar e colar uma resposta do ChatGPT é uma má ideia. Pode gerar texto que já existe online, o que significa penalizações do Google. Se isto lhe acontecer, a classificação do seu sítio Web será afetada..
  • Não autónomo. Não o podemos deixar sozinho. Ele é como um copiloto que nos ajuda a ter ideias e a estruturá-las..

Para além destes problemas operacionais, há outros factores ainda mais importantes que têm a ver com a segurança..

O ChatGPT viola a Lei de Proteção de Dados?

ChatGPT pode estar a recolher dados dos utilizadores que aparecem publicamente na Internet sem que estes tenham dado o seu consentimento para a sua utilização. Estaria assim a mostrar informações sensíveis. Não se esqueça de que, à medida que o utiliza, ele aprende sobre os seus gostos, hábitos e necessidades. Antes de mais, certifique-se de que nenhuma informação confidencial ou sensível é partilhada com terceiros.

É lógico que a Agência Espanhola de Proteção de Dados tenha tomado o assunto nas suas próprias mãos. E que esteja a investigar a empresa OpenAI por possível incumprimento. De facto, o mesmo está a ser feito em toda a União Europeia.

Embora o ChatGPT possa ser uma ferramenta útil para a criação de conteúdos, como qualquer inovação tecnológica, tem os seus perigos. É preciso estar atento a eles.

Lembre-se que a Inteligência Artificial está ao nosso serviço e não o contrário. Aproveite o seu enorme potencial sem ignorar os riscos que ela pode representar atualmente. A chave é encontrar um equilíbrio que lhe permita utilizá-la de forma responsável, ética e segura. Se tiver dúvidas, nós podemos ajudar. Ligue-nos para +34 973 83 07 73, enviar uma mensagem de correio eletrónico para info@tllmediasolutions.com ou preencher um simples forma.